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Analog Equivalent Rights (8/21): Using Third-Party Services Should Not Void Expectation of Privacy

Privacy: Ross Ulbricht handed in his appeal to the U.S. Supreme Court last week, highlighting an important Analog Equivalent Privacy Right in the process: Just because you’re using equipment that makes a third party aware of your circumstances, does that really nullify any expectation of privacy?

In most constitutions, there’s a protection of privacy of some kind. In the European Charter of Human Rights, this is specified as having the right to private and family life, home, and correspondence. In the U.S. Constitution, it’s framed slightly differently, but with the same outcome: it’s a ban for the government to invade privacy without good cause (“unreasonable search and seizure”).

U.S. Courts have long held, that if you have voluntarily given up some part of your digitally-stored privacy to a third party, then you can no longer expect to have privacy in that area. When looking at analog equivalence for privacy rights, this doctrine is atrocious, and in order to understand just how atrocious, we need to go back to the dawn of the manual telephone switchboards.

At the beginning of the telephone age, switchboards were fully manual. When you requested a telephone call, a manual switchboard operator would manually connect the wire from your telephone to the wire of the receiver’s telephone, and crank a mechanism that would make that telephone ring. The operators could hear every call if they wanted and knew who had been talking to whom and when.

Did you give up your privacy to a third party when using this manual telephone service? Yes, arguably, you did. Under the digital doctrine applied now, phonecalls would have no privacy at all, under any circumstance. But as we know, phonecalls are private. In fact, the phonecall operators were oathsworn to never utter the smallest part of what they learned on the job about people’s private dealings — so seriously was privacy considered, even by the companies running the switchboards.

Interestingly enough, this “third-party surrender of privacy” doctrine seems to have appeared the moment the last switchboard operator left their job for today’s automated phone-circuit switches. This was as late as 1983, just at the dawn of digital consumer-level technology such as the Commodore 64.

This false equivalence alone should be sufficient to scuttle the doctrine of “voluntarily” surrendering privacy to a third party in the digital world, and therefore giving up expectation of privacy: the equivalence in the analog world was the direct opposite.

But there’s more to the analog equivalent of third-party-service privacy. Somewhere in this concept is the notion that you’re voluntarily choosing to give up your privacy, as an active informed act — in particular, an act that stands out of the ordinary, since the Constitutions of the world are very clear that the ordinary default case is that you have an expectation of privacy.

In other words, since people’s everyday lives are covered by expectations of privacy, there must be something outside of the ordinary that a government can claim gives it the right to take away somebody’s privacy. And this “outside the ordinary” has been that the people in question were carrying a cellphone, and so “voluntarily” gave up their right to privacy, as the cellphone gives away their location to the network operator by contacting cellphone towers.

But carrying a cellphone is expected behavior today. It is completely within the boundaries of “ordinary”. In terms of expectations, this doesn’t differ much from wearing jeans or a jacket. This leads us to the question; in the thought experiment that yesterday’s jeans manufacturers had been able to pinpoint your location, had it been reasonable for the government to argue that you give up any expectation of privacy when you’re wearing jeans?

No. No, of course it hadn’t.

It’s not like you’re carrying a wilderness tracking device for the express purpose of rescue services to find you during a dangerous hike. In such a circumstance, it could be argued that you’re voluntarily carrying a locator device. But not when carrying something that everybody is expected to carry — indeed, something that everybody must carry in order to even function in today’s society.

When the only alternative to having your Constitutionally-guaranteed privacy is exile from modern society, a government should have a really thin case. Especially when the analog equivalent — analog phone switchboards — was never fair game in any case.

People deserve Analog Equivalent Privacy Rights.

Until a government recognizes this and voluntarily surrenders a power it has taken itself, which isn’t something people should hold their breath over, privacy remains your own responsibility.




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Analog Equivalent Rights (21/21): Conclusion, privacy has been all but eliminated from the digital environment

Privacy: In a series of posts on this blog, we have shown how practically everything our parents took for granted with regards to privacy has been completely eliminated for our children, just because they use digital tools instead of analog, and the people interpreting the laws are saying that privacy only applies to the old, analog environment of our parents.

Once you agree with the observation that privacy seems to simply not apply for our children, merely for living in a digitally-powered environment instead of our parents’ analog-powered one, surprise turns to shock turns to anger, and it’s easy to want to assign blame to someone for essentially erasing five generations’ fight for civil liberties while people were looking the other way.

So whose fault is it, then?

It’s more than one actor at work here, but part of the blame must be assigned to the illusion that that nothing has changed, just because our digital children can use old-fashioned and obsolete technology to obtain the rights they should always have by law and constitution, regardless of which method they use to talk to friends and exercise their privacy rights.

We’ve all heard these excuses.

“You still have privacy of correspondence, just use the old analog letter”. As if the Internet generation would. You might as well tell our analog parents that they would need to send a wired telegram to enjoy some basic rights.

“You can still use a library freely.” Well, only an analog one, not a digital one like The Pirate Bay, which differs from an analog library only in efficiency, and not in anything else.

“You can still discuss anything you like.” Yes, but only in the analog streets and squares, not in the digital streets and squares.

“You can still date someone without the government knowing your dating preferences.” Only if I prefer to date like our parents did, in the unsafe analog world, as opposed to the safe digital environment where predators vanish at the click of a “block” button, an option our analog parents didn’t have in shady bars.

The laws aren’t different for the analog and the digital. The law doesn’t make a difference between analog and digital. But no law is above the people who interpret it in the courts, and the way people interpret those laws means the privacy rights always apply to the analog world, but never to the digital world.

It’s not rocket science to demand the same laws to apply offline and online. This includes copyright law, as well as the fact that privacy of correspondence takes precedence over copyright law (in other words, you’re not allowed to open and examine private correspondence for infringements in the analog world, not without prior and individual warrants — our law books are full of these checks and balances; they should apply in the digital too, but don’t today).

Going back to blame, that’s one actor right there: the copyright industry. They have successfully argued that their monopoly laws should apply online just as it does offline, and in doing so, has completely ignored all the checks and balances that apply to the copyright monopoly laws in the analog world. And since copying movies and music has now moved into the same communications channels as we use for private correspondence, the copyright monopoly as such has become fundamentally incompatible with private correspondence at the conceptual level.

The copyright industry has been aware of this conflict and has been continuously pushing for eroded and eliminated privacy to prop up their crumbling and obsolete monopolies, such as pushing for the hated (and now court-axed) Data Retention Directive in Europe. They would use this federal law (or European equivalent thereof) to literally get more powers than the Police themselves in pursuing individual people who were simply sharing music and movies, sharing in the way everybody does.

There are two other major factors at work. The second factor is marketing. The reason we’re tracked at the sub-footstep level in airports and other busy commercial centers is simply to sell us more crap we don’t need. This comes at the expense of privacy that our analog parents took for granted. Don’t even get started on Facebook and Google.

Last but not least are the surveillance hawks — the politicians who want to look “Tough on Crime”, or “Tough on Terrorism”, or whatever the word of choice is this week. These were the ones who pushed the Data Retention Directive into law. The copyright industry were the ones who basically wrote it for them.

These three factors have working together, and they’ve been very busy.

It’s going to be a long uphill battle to win back the liberties that were slowly won by our ancestors over about six generations, and which have been all but abolished in a decade.

It’s not rocket science that our children should have at least the same set of civil liberties in their digital environment, as our parents had in their analog environment. And yet, this is not happening.

Our children are right to demand Analog Equivalent Privacy Rights — the civil liberties our parents not just enjoyed, but took for granted.

I fear the failure to pass on the civil liberties from our parents to our children is going to be seen as the greatest failure of this particular current generation, regardless of all the good we also accomplish. Surveillance societies can be erected in just ten years, but can take centuries to roll back.

Privacy remains your own responsibility today. We all need to take it back merely by exercising our privacy rights, with whatever tools are at our disposal.

Image from the movie “Nineteen-Eighty Four”; used under fair use for political commentary.




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8.2. Werbung per Briefpost

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9.  Kontaktaufnahme zur Bewertungserinnerung

Bewertungserinnerung durch Trustpilot

Aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO übermitteln wir Ihre E-Mailadresse an die Bewertungsplattform Trustpilot (Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen K, Dänemark (www.trustpilot.com)). Sie erhalten von Trustpilot  eine Bewertungserinnerung per E-Mail. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an den für die Verarbeitung Ihrer Daten Verantwortlichen oder an Trustpilot  widerrufen.

10. Verwendung von Sozialen Medien: Social Plugins

10.1. Facebook-Plugins mit Shariff-Lösung

Auf unserer Website verwenden wir Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes Facebook  (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) (nachfolgend "Facebook" genannt).

Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, sind die Schaltflächen der Plugins mit der sog- Shariff-Lösung nur unter Verwendung eines HTML-Links in die Seite eingebunden. Dadurch wird gewährleistet, dass beim Aufruf unserer Website mit einer Facebook-Schaltfläche erst eine Verbindung mit den Servern von Facebook hergestellt, wenn Sie die Schaltfläche anklicken und mit dem sich dann in einem neuem Browserfenster öffnenden Plugin interagieren. Eventuell müssen Sie sich auch gesondert einloggen. Eine Übertragung Ihrer Daten an einen Server von Facebook in den USA ist dabei nicht ausgeschlossen.

Meta Platforms, Inc. mit Sitz in USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen "EU-U.S. Data Privacy Framework" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. 
Weitere Informationen sind den Datenschutzhinweisen von Facebook zu entnehmen: http://www.facebook.com/policy.phphttps://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

10.2. Google+ -Plugins als Shariff-Lösung

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes Google+ verwendet, das von der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google") betrieben wird.

Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, sind die Schaltflächen der Plugins mit der sog- Shariff-Lösung nur unter Verwendung eines HTML-Links in die Seite eingebunden. Dadurch wird gewährleistet, dass beim Aufruf unserer Website mit einer Google+-Schaltfläche erst eine Verbindung mit den Servern von Google+ hergestellt, wenn Sie die Schaltfläche anklicken und mit dem sich dann in einem neuem Browserfenster öffnenden Plugin interagieren. Eventuell müssen Sie sich auch gesondert einloggen. Bei der Interaktion mit Google+ kann es zu einer Datenübertragung auf Server von Google in USA.
Google LLC mit Sitz in USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen "EU-U.S. Data Privacy Framework" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Datenschutzhinweise von Google+: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
Wenn Sie nicht möchten, dass Google die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil zuordnet, müssen Sie sich vor dem Aktivieren des Plugins bei Google+ ausloggen.

10.3. Pinterest-Plugin als Shariff-Lösung

Wir verwenden auf unserer Webseite Social Plugins ("Plugins") des Online-Dienstes Pinterest (Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA, 94103, USA) (nachfolgend "Pinterest" genannt).

Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, sind die Schaltflächen der Plugins mit der sog. Shariff-Lösung nur unter Verwendung eines HTML-Links in die Seite eingebunden. Dadurch wird gewährleistet, dass beim Aufruf unserer Website mit einer Pinterest-Schaltfläche erst eine Verbindung mit den Servern von Pinterest hergestellt, wenn Sie die Schaltfläche anklicken und mit dem sich dann in einem neuem Browserfenster öffnenden Plugin interagieren. Eventuell müssen Sie sich auch gesondert einloggen.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.Details finden Sie hier:https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eeaDatenschutzhinweise von Pinterest:https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

10.4. X (Ehemals Twitter)-Plugin als Shariff-Lösung

Wir verwenden auf unserer Webseite Social Plugins ("Plugins") des Online-Dienstes X (X Corp.., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, US) (nachfolgend "X " genannt).

Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, sind die Schaltflächen der Plugins mit der sog. Shariff-Lösung nur unter Verwendung eines HTML-Links in die Seite eingebunden. Dadurch wird gewährleistet, dass beim Aufruf unserer Website mit einer X-Schaltfläche erst eine Verbindung mit den Servern von X hergestellt, wenn Sie die Schaltfläche anklicken und mit dem sich dann in einem neuem Browserfenster öffnenden Plugin interagieren. Eventuell müssen Sie sich auch gesondert einloggen.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:https://twitter.com/de/privacy

Datenschutzhinweise von Twitter: https://twitter.com/privacy

11. Verwendung von Sozialen Medien: Video

Verwendung von Youtube-Videos

Auf dieser Website nutzen wir die Youtube-Einbettungsfunktion zur Anzeige und Wiedergabe von Videos des Anbieters "Youtube", der zu Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google")gehört. Hierbei verwenden wir den erweiterten Datenschutzmodus, der laut Anbieterangaben eine Speicherung von Nutzerinformationen erst bei Wiedergabe des/der Videos in Gang setzt. Wenn Sie die Wiedergabe eingebetteter Youtube-Videos starten, setzt der Anbieter "Youtube" Cookies ein, um Informationen über Ihr Nutzerverhalten zu sammeln. "Youtube" zufolge dienen diese unter anderem dazu, Videostatistiken zu erfassen, die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und missbräuchliche Handlungsweisen zu unterbinden. Wenn Sie dabei bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet.

Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet diese aus.

Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.a DSGVO auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube wenden müssen. Unabhängig von einer Wiedergabe der eingebetteten Videos wird bei jedem Aufruf dieser Website eine Verbindung zum Google-Netzwerk "DoubleClick" aufgenommen, was ohne unseren Einfluss weitere Datenverarbeitungsvorgänge auslösen kann.

Es kann auch zu einer Übermittlung von Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei "YouTube" finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de Einstellungen zu personalisierter Werbung sind möglich unter: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google LLC mit Sitz in USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen "EU-U.S. Data Privacy Framework" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ 


12. Online-Marketing

Einsatz von Google Ads Conversion-Tracking

Diese Website nutzt das Online-Werbeprogramm "Google Ads" und im Rahmen von Google Ads das Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google").

Hierbei wird mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Adwords) auf externen Webseiten für unsere Angebote geworben. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Anzeige von Werbung, die für Sie interessant ist und in der Erreichung einer fairen Berechnung von Werbe-Kosten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit.a DSGVO, nämlich Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Google Ads nutzt Cookies für Conversion-Tracking, die gesetzt werden, wenn Sie eine von Google geschaltete AdWords-Anzeige anklicken.

Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie, daher können Cookies auch nicht über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden.

Die so erhaltenen Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kunden über die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden, zu erstellen.

Sie können damit nicht persönlich identifiziert werden. 

Wenn Sie das Tracking verhindern möchten, können Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen deaktivieren.

Google LLC mit Sitz in USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen "EU-U.S. Data Privacy Framework" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von  Google:http://www.google.de/policies/privacy/Sie können die Conversion-Cookies dauerhaft durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers deaktivieren oder das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren:http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
In dem Fall können bestimmte Funktionen dieser Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.

13. Webanalysedienste

13.1. Google Analytics 4 

Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland) (nachfolgend "GA4" genannt). 

Google Analytics verwendet "Cookies". Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die so erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich der gekürzten IP-Adresse) werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert und weiterverarbeitet, wobei eine Übertragung in die USA möglich ist. Die IP Adressen werden standardmäßig anonymisiert. Bei IPv4-Adressen wird das letzte Oktett und bei IPv6-Adressen die letzten 80 Bits im Speicher auf null gesetzt und somit "anonymisiert". Ein Personenbezug ist ausgeschlossen. Eine Übertragung an Server von Google LLC mit Sitz in den USA ist nicht ausgeschlossen.  

Während Ihres Website-Besuchs erfasst GA4 Ihr Nutzerverhalten in Form von "Ereignissen", wie etwa: Seitenaufrufe, Erstmaliger Besuch der Website, Start der Sitzung, Ihr "Klickpfad", Interaktion mit der Website, Scrolls, Klicks auf externe Links, interne Suchanfragen, Interaktion mit Videos, Dateidownloads, gesehene / angeklickte Anzeigen, Spracheinstellung. Außerdem erfasst GA4 Ihren ungefähren Standort (Region), Ihre IP-Adresse (in anonymisierter Form), technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z.B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung), Ihren Internetanbieter, die Referrer-URL (über welche Website/ über welches Werbemittel Sie auf diese Website gekommen sind).  

In unserem Auftrag nutzt Google diese Informationen, um Ihre Webseitennutzung auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zu erstellen und weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Es findet keine Zusammenführung Ihrer in diesem Rahmen erhobenen IP anonymisierten Adresse mit anderen Daten von Google statt. 

Die in diesem Rahmen erhobenen Daten werden für vierzehn Monate gespeichert. 

Die Rechtsgrundlage für die hier beschriebene Datenverarbeitung sowie das Setzen von Cookies ist Ihre
ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, etwa durch Deaktivierung dieses Google Dienstes über das Cookie-Consent-Tool, in dem Sie bereits Ihre Einwilligung erteilt haben. 

Ohne Ihre Einwilligung unterbleibt der Einsatz von Google Analytics 4 während Ihres Seitenbesuchs. Sie können Ihre erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, deaktivieren Sie bitte diesen Dienst über das auf der Website bereitgestellte "Cookie-Consent-Tool". 

Google LLC mit Sitz in USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen "EU-U.S. Data Privacy Framework" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Ebenso haben wir mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. 
Weitere Informationen zum Datenschutz durch Google Analytics 4 sind auf den folgenden Webseiten zu finden:  
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
und 
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Demografische Merkmale 
Die Funktion "demografische Merkmale" von GA4 kann Statistiken  darüber erstellen, mit denen Aussagen Alter, Geschlecht und Interessen von Seitenbesuchern getroffen werden können. Hierfür werden Werbung und Informationen von Drittanbietern analysiert und Zielgruppen für bestimmte Marketingaktivitäten identifiziert werden. Hierbei erfolgt jedoch keine persönliche Zuordnung von Daten. Die Daten werden nach vierzehn Monaten gelöscht. 

UserIDs 

Sofern wir die erweiternde Funktion  "UserIDs" nutzen, können Ihre Aktivitäten (auch Conversions) geräteübergreifend analysiert werden. In diesem Fall erfolgt die Analyse nicht pseudonym. 
Dies ist möglich, sofern Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics 4 gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt, Sie ein Konto auf dieser Website eingerichtet haben und sich auf verschiedenen Geräten mit diesem Konto anmelden.  

Google Signale 

Sofern wir die Erweiterung "Google Signale" verwenden, können wir geräteübergreifende Berichte  über Ihr Nutzungsverhalten anfertigen lassen. Wir bekommen allerdings nur Statistiken und keine personenbezogenen Daten.  Diese Analyse ist nur möglich, wenn Sie in Ihrem Google-Konto personalisierte Anzeigen aktiviert und Ihre Endgeräte mit einem Google-Konto verknüpft haben. Ebenso muss Ihre Einwilligung  zur Nutzung von Google Analytics gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vorliegen.   Die geräteübergreifende Analyse kann durch Deaktivierung der Funktion "personalisierte Werbung" in Ihrem Google-Konto unterbunden werden. Weitere Informationen zu Google Signale sind hier zu finden: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

13.2. Hotiar (hotjar Ltd.)

Wir verwenden auf dieser Website den Webanalysedienst Hotjar der Hotjar Ltd (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe Tel.: +1 (855) 464-6788).
Anhand dieses Tools lassen sich Bewegungen auf unseren Webseiten nachvollziehen (sog. Heatmaps). Es ist z.B. erkennbar, wie weit Sie scrollen und welche Schaltflächen Sie wie oft anklicken. So erlangen wir notwendige Informationen, um unsere Websites schneller und kundenfreundlicher gestalten zu können. Unser berechtigtes Interesse liegt in der interessengerechten Ausgestaltung unserer Website und in Marketingzwecken. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bereiche der Website, in denen personenbezogene Daten von Ihnen oder Dritten angezeigt werden, werden von Hotjar automatisch ausgeblendet und nicht analysiert. Sie können anhand eines "Do Not Track-Headers” den Einsatz des Tools Hotjar unterbinden. Es handelt sich hierbei um eine Einstellung die alle üblichen Browser in aktuellen Versionen unterstützen. Sollten Sie unsere Website mit unterschiedlichen Browsern nutzen, müssen Sie den "Do Not Track-Header” für jeden dieser Browser/Rechner separat einrichten. Eine detaillierte Anleitungen mit Informationen zu Ihrem Browser finden Sie hier: https://www.hotjar.com/opt-outWeitere Informationen über Hotjar Ltd. und über das Tool Hotjar finden Sie hier: https://www.hotjar.com
Die Datenübertragung wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:https://help.hotjar.com/hc/de/articles/4424713971607-EU-Standardvertragsklauseln-SCCs-Rahmen
Die Datenschutzerklärung der Hotjar Ltd. finden Sie hier:https://www.hotjar.com/privacy

14. Retargeting / Remarketing / Empfehlungswerbung

14.1. Meta Custom Audience über das Pixel-Verfahren

Auf dieser Website verwenden wir den "Meta-Pixel” der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta”).Liegt eine ausdrücklichen Einwilligung vor, kann hierdurch das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben. Dieses Verfahren dient dazu, die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren. Die erhobenen Daten sind für uns anonym, wir können also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook- Datenverwendungsrichtlinie (https://www.facebook.com/about/privacy/) verwenden kann.

 Sie können Meta und dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Zu diesen Zwecken kann ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Diese Verarbeitungsvorgänge erfolgen ausschließlich bei Erteilung der ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Einwilligung in den Einsatz des Meta-Pixels darf nur von Nutzern, die älter als 13 Jahre alt sind, erklärt werden. Falls Sie jünger sind, bitten wir Sie, Ihre Erziehungsberechtigten um Erlaubnis zu fragen. Sie können die Verwendung von Cookies auf Ihrem Computer durch entsprechende Browsereinstellung deaktivieren. Dies kann aber dazu führen, dass einige Funktionen auf unseren Internetseiten nicht mehr vollständig genutzt werden können. Sie können der Verwendung von Cookies durch Drittanbieter wie z.B. Meta auch auf folgender Website der Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.aboutads.info/choices/

Meta Platforms Inc.  ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen "EU-U.S. Data Privacy Framework" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
 Details finden Sie hier:https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.

14.2. Google AdWords Remarketing

Unsere Website nutzt die Funktionen von Google Ads (früher "Google AdWords) Remarketing, hiermit werben wir für diese Website in den Google-Suchergebnissen, sowie auf Dritt-Websites. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (nachfolgend "Google" genannt). Zu diesem Zweck setzt Google ein Cookie im Browser Ihres Endgeräts, welches automatisch mittels einer pseudonymen Cookie-ID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessensbasierte Werbung ermöglicht und in der Regel nach 30 Tagen die Gültigkeit verliert. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an der optimalen Vermarktung unserer Website und der Ausschöpfung des finanziellen Potentials unserer Webseite. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO nämlich Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie gegenüber Google zugestimmt haben, dass Ihr Internet-- und App-Browserverlauf von Google mit ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, die sie im Web betrachten. Sind sie in diesem Fall während des Seitenbesuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Dazu werden Ihre personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden.

Sie können die Setzung von Cookies für Anzeigenvorgaben dauerhaft deaktivieren, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Alternativ können Sie sich bei der Digital Advertising Alliance unter der Internetadresse www.aboutads.info über das Setzen von Cookies informieren und Einstellungen hierzu vornehmen. Schließlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Google LLC mit Sitz in USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen "EU-U.S. Data Privacy Framework" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von  Google:http://www.google.de/policies/privacy/

15. Tools und Sonstiges

15.1. Google reCAPTCHA

Wir verwenden die reCAPTCHA Funktion von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google") gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Vermeidung von Missbrauch und Spam.
reCAPTCHA ist eine Funktion, die sicher stellen soll, dass eine Eingabe von einer natürlichen Person gemacht wird.  
Der Dienst versendet Ihre IP-Adresse und ggf. weitere von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigten Daten an Google.

Bei der Nutzung des Google reCAPTCHA kann es auch zu einer Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen.

Google LLC mit Sitz in USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen "EU-U.S. Data Privacy Framework" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von  Google:http://www.google.de/policies/privacy/

15.2. Google Tag Manager
Wir nutzen auf unserer Webseite den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Mit Hilfe des Google Tag Managers können wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website über Tags einbinden. Tags sind keine Code-Abschnitte, die bestimmte Aktivitäten auf der Webseite aufzeichnen. Die Tags stammen meist von anderen Google-Programmen, können aber auch von anderen Unternehmen eingebunden werden. Die Tags können etwa Browserdaten sammeln, Buttons einbinden oder auch Cookies setzen.
Der Google Tag Manager selbst erstellt jedoch keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies oder nimmt eigenständige Analysen vor, sondern dient nur der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools.
Ihre IP-Adresse wird über den Google Tag Manager erfasst und kann auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.

Rechtsgrundlage für die Nutzung des Google Tag Managers ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, nämlich Ihre Einwilligung.
Google LLC mit Sitz in USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen "EU-U.S. Data Privacy Framework" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von  Google:http://www.google.de/policies/privacy/
 

16.  Rechte des Betroffenen

16.1. Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:

- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO:
Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von dem Verantwortlichen verarbeitet werden.  Darüber hinaus haben Sie ein Recht auf Auskunft über Zweck, die Kategorien personenbezogener Daten, die Empfänger, die geplante Dauer der Speicherung und über das Bestehen von weiteren Rechten wie Berichtigung der Daten oder das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch uns erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen;

- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO:
Sie haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten und/oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten; die Berichtigung oder Vervollständigung hat unverzüglich zu erfolgen.

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO:
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen oder wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen;
Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. Wurde die Einschränkung der Verarbeitung eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO:
Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wenn die Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO erfüllt sind. Dieses Recht auf Löschung besteht allerdings insbesondere - nicht abschließend - dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

- Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO:
Sofern Sie Ihr Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung ausgeübt haben, ist der Verantwortliche verpflichtet, allen Empfängern, denen Ihre personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, wenn dies nicht unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist. Ihnen steht auch das Recht zu, über diese Empfänger informiert zu werden.

- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO:
Sie haben das Recht, Ihre uns mitgeteilten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch möglich ist;

- Recht auf Widerruf gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO:
Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Sie haben ferner das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

- Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO:
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

16.2. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen, wenn wir aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses nach einer Interessenabwägung Ihre Daten verarbeiten.
Sofern Sie von diesem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, werden wir die Verarbeitung Ihre Daten beenden, wenn nicht nachweisbar überwiegende zwingende schutzwürdige Gründe der Beendigung entgegenstehen oder wenn die weitere Verarbeitung der Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

17. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten hängt jeweils von gesetzlichen Aufbewahrungsfristen ab. Nach deren Ablauf löschen wir die Daten routinemäßig, wenn sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder -anbahnung erforderlich sind und/oder für uns kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.




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Why Illinois’ Biometric Privacy Act Could Create ‘Catastrophic Exposure’ for Security Companies

An Illinois state law ensures that individuals are in control of their own biometric data and prohibits private companies from collecting it unless they meet certain consent criteria.




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What to Know About Fast-Changing State Data Privacy Laws

State legislatures are enacting consumer data privacy laws, which provide consumers with more choice over how companies acquire and utilize their personal data.




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dormakaba Increases Data Privacy for Hospitality Access Management

his 24/7 solution provides advanced encryption and data privacy protocols that work to safeguard both hotel and guest data in accordance with the strictest industry standards.




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Snap One Enhances User Privacy & Security With New Remote Access Feature for Luma x20 Cameras

Snap One announced that its Luma x20 family of surveillance products now offer full control over integrators’ system access to view live and recorded video.




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How Pimloc Aims to Balance Privacy & Security With AI-Driven Platform

Pimloc, an AI video privacy and redaction company, helps organizations balance privacy and security by providing advanced solutions for responsibly managing video data.




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Data collection and worker privacy

Data analytics has a lot to offer on an industrial worksite from an efficiency, safety and cost-savings perspective. But, my employees are concerned with the level of data collection this requires and their privacy. How can I address this?





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Over three quarters of retailers are worried about growing consumer privacy concerns, Wunderkind’s research shows

While retailers understand the need to move towards increased first-party data collection and personalised shopper engagement, many remain concerned about building privacy-centric experiences that meet consumers’ growing demands for the responsible use of their data, the latest research from Wunderkind, the AI-driven performance marketing solution, warns.




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3 Essential Steps for Mobile Privacy With Startpage

In today's digital age, safeguarding your mobile privacy is vital. Here are three easy steps, powered by Startpage, to keep your digital life secure.




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Top 6 Privacy and Security Apps to Safeguard Your Digital Life

In a world where digital privacy is increasingly important, finding the right tools to protect your data is essential. With mobile phones becoming central to our lives, it's crucial to choose apps that prioritize privacy.




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Report Offers Guidance to Federal Government on Creating a New Statistics Entity to Combine Data From Multiple Sources While Protecting Privacy

A new report from the National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine offers detailed recommendations to guide federal statistical agencies in creating a new entity that would enable them to combine data from multiple sources in order to provide more relevant, timely, and detailed statistics – for example, on the unemployment rate or the rate of violent crime.




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NASA, Teamed with FAA, Industry, and Academia, Should Research Effects of Increased Drone Traffic on Privacy, the Environment, and Cybersecurity

NASA should collaborate with the Federal Aviation Administration (FAA), industry, academia to research the full effects that increased unpiloted air vehicle traffic would have on society, including ramifications to sound, privacy, environmental matters, and cybersecurity, says a new report from the National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine.




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The great location leak: Privacy risks in dating apps

What if your favorite dating, social media or gaming app revealed your exact coordinates to someone you’d rather keep at a distance?




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TikTok hit with $368 million fine under Europe's strict data privacy rules

TikTok has been fined $368 million by European regulators for breaching data privacy rules and failing to protect children's privacy. The investigation found that the app's sign-up process for teen users made their accounts public by default, posing a risk to underage users. The "family pairing" feature also allowed adults to turn on direct messaging for users aged 16 and 17 without their consent.




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Digi Yatra operates on principle of privacy by design, brings convenience & security: CEO Digi Yatra Foundation

“We have already crossed 7 million users on the Digi Yatra app. Every day, around 30,000 new users are enrolling in the system. In terms of usage, Digi Yatra has been used more than 30 lakh times across airports in India, and this number continues to grow rapidly.”




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63% of HR professionals cite data privacy and security as top AI concerns: Survey

A new survey of over 500 HR professionals, titled "HR Report on AI: Insights on HR’s Readiness and Risk Management" reveals that while 63% are concerned about data privacy and security related to AI, 40% of organisations lack clear policies governing its use. This highlights a critical need for HR to establish guidelines and training for responsible AI adoption to mitigate risks and leverage its potential benefits.




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App vs. website: Which best protects your privacy?

That's the ques­tion that North­eastern researchers, led by assis­tant pro­fessor David Choffnes, ask in new research that explores how free app- and web- based ser­vices on Android and iOS mobile devices com­pare with respect to pro­tecting users' privacy.

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  • Mathematics & Economics

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Cybersecurity and Privacy Data Protection Solutions Build Your Own Cyber University

Educate your customers and partners on the real threats and real solutions to help them be cybersmart to be cybersafe with your own corporate university.




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Passenger-Centricity, Autonomous Technologies and Data Privacy and Security: World Technology Congress at the House of Lords, UK Parliament

At the House of Lords, the Palace of Westminster, World Technology Congress (WTC) featured "the new mobility landscape" as a theme for the Fall Session which addressed major challenges and opportunities of the mobility industry.




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Passenger-Centricity, Autonomous Technologies and Data Privacy and Security: World Technology Congress at the House of Lords, UK Parliament

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Bitcoin, Monero, Privacy, And Cybersecurity: Finney Forum Conference in Dallas, March 15-16

Finney Forum brings together the top experts in privacy and cybersecurity using Bitcoin, Monero, and other tools. The two-day conference will include presentations, panel discussions, and workshops.




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Charisma Check Launches Revolutionary App to Enhance Personal Safety and Privacy – Instant, Free Self Background Checks with Complete Control

New app empowers users with the ability to instantly run background checks on themselves, ensuring safer interactions and greater control over personal information.




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Website tracking & addressing your privacy

On our website designworkplan we used Google Analytics for collecting visitors data. When we started the blog way back in 2008 it was a good way to find out which content viewers of our website liked and disliked. A user-friendly dashboard to find out important metrics related to viewers of the website.

Google Analytics gave us insights on popular pages and were people visited our website from. This allowed us to target those audiences more and as a result we gained traction to our (design) website. Our content evolves around design, typography and wayfinding. Wayfinding is a design niche that focusses at connecting people to information and environments.

If you want to learn more about wayfinding, please read our page Introduction to Wayfinding.

Over time Google Analytics grew in complexity to an extend we have a hard time understanding the metrics shown in the dashboards.

Google Analytics back to the future

In the beginning Google Analytics was plain and simple, the right fit for our design content. As a content creator we are interested in how visitors perceive information on our website. Information about popular pages, demographics and referral sources are meaningful for establishing an understanding of what visitors are looking for.

Privacy and data collection

Over time we realized Google used our collected data for their benefits. Although Google says to “never” sell any personal information. The collective gathered information through Google Analytics is an immense source of valuable information about browser behaviour online. Not only it provides information on topics people are interested in, it also gives information about reading time, bounce rates and related information people are interested in. Maybe Google doesn’t use the information gathered from our website, but sure it can create a broader sense of what people in general are interested in.

As Google remains to control most of the internet search queries and related internet services such as advertising. Google can combine Analytics and Adwords to maximize their profit ratio. In other words, we believe as Google has a tremendous amount of information from the Analytics part of their database. The Adwords part of Google will benefit from this information, as they are familiar with what people search for and what related information people would be interested in.

Our most popular posts on the blog

Over the years we have published many articles on the blog. Via our visitors data tracking we could see these are our most popular posts:

Our series about typography did very well over the last years, including the following articles:

Our book series are popular with the following reviews:

Over the years we have continued our writing, consider looking at our blog to learn more about wayfinding.

Seamless reading experience

We are wayfinding and information designers. Our core services evolve around information, people and places. Connecting information at the right time and place. As we are browsing the internet, the reading experiences are mostly dreadful. Pop-ups, reminders, boxes, ads, etc.

At our website we want people to enjoy our content, without having to read privacy policies and forcing visitors to click "Accept" buttons. We want to create a seamless reading experience without distractions.

The brilliant website How I Experience Web Today is a fantastic example of most browsing experiences today. So familiar, yet so disappointing experiences.

According to research the average internet user spends ~3 hours online every day, visiting anywhere from 5 up-tp 100 website each day. Imagine the time lost for accepting all those cookies each and every day.

Recently it came to our attention that Google Analytics is in conflicts with European regulations and is not fully GDPR complaint. In relationship to the cookie, accept privacy terms and UX issues it got us to rethink the analytics part of our website.

From past to present

As we want to comply to European guidelines regarding data collection and to create a seamless reading experience, we started to seek an alternative for Google Analytics.

As also found Google Analytics was found illegal in an Austrian court decision. The details of that decision can be found here

From here our search began looking for an alternative way to collect visitors data at our website. We have tried other different analytics services, which include:

  • Matomo analytics, a self hosted analytics service. Comes with many features and is free to use. We have found installing the software and dashboard somewhat complicated to use.
  • Statscounter, great alternative. The dashboard has a good UX design and the service has many features to track visitors behaviour. Statscounter is an anonymous web tracking service which is good to become GDPR compliant. The paid version starts at $19,- per month.
  • Fathom, a very user friendly interface, cookie-free and GDPR proof with anonymous web tracking. Starting at $14,- per month. ($140,- p/y)

Our research was plain simple, trying out the services as mentioned above for ~14 days. The experiment gave us insights on what we wanted to see in our analytics, useful metrics, ease of use, GDPR free. As running websites is NOT our daily focus, we found out our needs are UX and ease of use based. Meaning a single dashboard solution, main metrics and great UX design. In our quest for the Google Analytics alternative we landed at Fathom Analytics.

Example Fathom Analytics Dashboard

Use Fathom Analytics

Our basic requirements are formulated as following:

  • GDPR Proof and anonymous pageview tracking
  • Fast loading script, by-passing ad blockers and no cookies
  • Easy to use dashboard, in one overview
  • Information about pages, average time on site/page and traffic sources
  • Information about devices, browsers and countries
  • Possibility to track specific actions or events on webpages (easy funnel)
  • Track multiple websites in one dashboard/account

As we deploy multiple websites, a single dashboard solution is ideal to gain overview insights on performance.

Reading experience & privacy

Our website and content creation is focussed on providing niche information for design, typography and wayfinding. In our opinion Google Analytics has become a complex platform with too many functionalities. We understand that professional website creators and builders could use Google Analytics to its full potential. We simply want to put out great content and gather information about the visitors to our website.

Our goal is provide a visitor to our website a seamless reading experience and enjoying our content without annoying pop-ups or related privacy issues.

From now on forward we have disabled Google Analytics from our websites and are fully compliant with European regulation around collecting information from visitors on our website.

Fathom is a paid service which collects anonymous data from visitors on our websites. We are using a $140,- yearly plan for collecting visitors data from our websites.

Full disclosure

We work as a designers for Google Offices, where we develop and create wayfinding solutions for their visitors and employees. We respect Google for their vision and the way how they organize their workplaces, people and environments. At our website (designworkplan) we have chosen to use fathom for reasons stated in this article. We are not paid or sponsored by usefathom. If you want to support us, please use our affiliate link below.

Final thoughts

This post is different from our usual design content, we wanted to be fully transparant in the way how we collect visitors data from our websites. Consider thinking about the way you collect visitors data at your website(s).


If you are planning to use Fathom, consider using our referral link (highly appreciated) Use Fathom referral code CCPSXY


Frequently Asked Questions (FAQ)

What is GDPR?

Regulation on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (Data Protection Directive). Link to GDPR




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Is Your Phone Spying on You? How to Find Out and Protect Your Privacy

Is Your Phone Spying on You? Discover signs, privacy tips, and how to secure your data against unwanted tracking and surveillance on your device.




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Communications in the Workplace and the California Consumer Privacy Act (CCPA)




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What Should Employers Do About the California Consumer Privacy Act?

Philip Gordon suggests steps that employers should take in response to the privacy act.

SHRM Online

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Continuing Privacy Headache for Ordering Criminal Background Checks in California

Companies that hire employees and engage independent contractors in California should brace themselves for an even greater slowdown in background checks that include criminal record searches in Los Angeles County.1 This will result from the drastic impact of the court of appeal’s 2021 opinion in All of Us or None v.




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TechNet and Littler’s Workplace Policy Institute Support the Illinois Senate’s Passage of Biometric Information Privacy Act Reform Bill

Update: On August 2, 2024, Illinois Governor J.B. Pritzker signed SB 2979 into law, reforming the liability guidelines under the Illinois Biometric Information Privacy Act.

CHICAGO (April 11, 2024) – Today, the Illinois Senate passed SB 2979, which would reform the liability guidelines under the state’s Biometric Information Privacy Act (BIPA). The bill marks an important milestone in the broader effort to resolve BIPA’s vague statutory language and courts’ expansive interpretations of the law, which have posed a threat to businesses that capture biometric information.




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Legal Tech's Milestones for Cybersecurity & Data Privacy in 2023

Denise Backhouse shares how best to alleviate data risks that many e-discovery professionals may face in the new year.

Legaltech News

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The UK-US Data Bridge Protects Data Privacy

Kwabena Appenteng weighs in on the challenges to international data privacy regulations and data transfers and says companies should make sure that they have standard contractual clauses in place.

SHRM Online

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Data Privacy and AI: What Should UK and EU Employers Look out for in 2024?

As we look ahead to 2024, it is clear that both data protection and AI will continue to take center stage in the UK, as it will in many other countries.

In this article we look ahead to the developments that are expected to impact UK employers in the coming year.




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Time for Employers to Complete California Privacy Rights Act Compliance as Court of Appeal Lifts Injunction on Enforcement

  • The California Court of Appeal’s decision on February 9, 2024 immediately restores the California Privacy Protection Agency’s enforcement power.
  • The decision impacts finalized regulations – which are no longer subject to enforcement delay. 
  • Upcoming and pending regulations are unlikely to face enforcement delay once finalized.




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Damage Control: Illinois Enacts Amendment to the State’s High Risk Biometric Information Privacy Act

On August 2, 2024, Illinois Governor J.B. Pritzker signed into law Senate Bill 2979 (the “Amendment”), implementing long-awaited, highly anticipated reform to the Illinois Biometric Information Privacy Act (BIPA). The Amendment is a milestone in the broader ongoing effort to resolve BIPA’s vague statutory language and courts’ expansive interpretations of the law, which have resulted in businesses across Illinois paying hundreds of millions of dollars to settle the 1,000+ BIPA class actions filed in state and federal courts to date.




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Canada: SCC Decision Offers Potential Insight into Privacy Rights for Private-Sector Employees

In a significant decision focused on public employers, the Supreme Court of Canada (SCC) recently held that Ontario public school boards are “government” and, as such, they are subject to the provisions of the Canadian Charter of Rights and Freedoms (Charter), and their teachers are protected from unreasonable search and seizure in their places of employment. In York Region District School Board v.




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New Colorado privacy laws to impact “broad swath” of companies

Zoe Argento says more companies are using tools like artificial intelligence that incorporate biometric identifiers, and so new privacy laws are likely to apply to a larger swath of employers than might think they must comply with them. 

The Sum & Substance

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SpotOn London: Public interest and privacy in the digital world – 14/15 November 2014

The annual conference, SpotOn London, will be taking place at the Wellcome Trust on Friday,




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Researchers identify security and privacy issues in Baidu Browser

Toronto, ON — A new report from the University of Toronto’s Citizen Lab reveals that Baidu Browser, a popular mobile browser based in China and used by millions of people, has many privacy and security issues that could put users’ communications at risk. Baidu Browser is available in both an Android and Windows version, and […]




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Researchers identify major security and privacy issues in Popular China Browser Application, QQ

Toronto, ON — A new study from the University of Toronto’s Citizen Lab identifies security and privacy issues in QQ Browser, a mobile browser produced by China-based Internet giant Tencent, which may put many millions of users of the application at risk of serious compromise. Citizen Lab researchers identified problems in both the Android and […]




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SE Radio Episode 342 - István Lam on Privacy by Design with GDPR

István Lam of Tresorit talks with host Kim Carter about GDPR (the EU General Data Protection Regulation, which has been described as “the most important change in data privacy regulation in 20 years.”)  The discussion covers terminology, planning, implementation, users' rights regarding their personal data, managing personally identifiable information (PII) across an organization, and required documentation. István talks about establishing the intent of different types of PII; when data can be shared or sold, when PII can be stored; storage of backups, and the ability to reveal, modify, or remove all of a customer's PII.




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Episode 395: Katharine Jarmul on Security and Privacy in Machine Learning

Katharine Jarmul of DropoutLabs discusses security and privacy concerns as they relate to Machine Learning. Host Justin Beyer spoke with Jarmul about attack types and privacy-protected ML techniques.




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Are you concerned about your privacy in Smart Grid?

Modernization of the grid will increase the level of personal information detail available as well as the instances of collection, use and disclosure of personal information. Instead of measuring energy use at the end of each billing period, smart meters... Read more

The post Are you concerned about your privacy in Smart Grid? appeared first on EEP - Electrical Engineering Portal.




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Unlocking the Personal Data Economy, with Privacy by Design

Professor Zhu Feida The global personal data economy is growing faster than anyone could have imagined. The current business model for data is broken – for individual users and businesses alike. On one hand, users don not have enough control over their own data, such as what data is collected and how the data is used. That challenges their privacy. Users are also not fairly rewarded for their data. On the other hand, while most businesses see the value of customer data, the data they have is fragmented and incomplete. That results in blurry customer profiles, inaccurate insights and poor recommendations. Furthermore, it is difficult for businesses to connect with their customers in a personalised way and track the effectiveness of the connection. In this podcast, Associate Professor Zhu Feida from SMU School of Information Systems shares his research on a next-generation, blockchain-based platform named Symphony. The platform seeks to empower a personal data economy by democratising and personalising data intelligence, with privacy by design.




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NAB Statement on the American Privacy Rights Act

Washington, D.C. – In response to the release of the discussion draft of the American Privacy Rights Act, the following statement can be attributed to NAB President and CEO Curtis LeGeyt:

"NAB supports the bipartisan efforts of Chairs Maria Cantwell and Cathy McMorris Rodgers to craft a unified national privacy standard. This discussion draft is an important step towards much-needed legal clarity for America’s hometown broadcasters amidst a patchwork of state laws as we engage with our audiences online.

“As the power of the Big Tech companies often goes unchecked, we are grateful for Chairs Cantwell and McMorris Rodgers' ongoing commitment to providing a more sustainable digital ecosystem for local journalism. We look forward to working closely with the Chairs and all their Congressional colleagues as this important discussion continues.”




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NAB Statement on House Subcommittee Markup of the American Privacy Rights Act

Washington, D.C. – NAB President and CEO Curtis LeGeyt issued the following statement in response to the markup of the American Privacy Rights Act:




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Amid privacy firestorm, Facebook curbs research tool

WASHINGTON: Facebook has curbed access to a controversial feature allowing searches of the vast content within the social network -- a tool which raised privacy concerns but was also used for research and investigative journalism.




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FIGI - DFS - Big data machine learning consumer protection and privacy

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If You Believe in Privacy, You Shouldn't Have These 9 Products In Your Home

An interconnected smart home is a nice idea, but not if it's constantly leaking your data.